FAIRE MA SÉLECTION
Pour faire votre 1ère sélection et utiliser vos crédits, rendez-vous sur notre catalogue. Sélectionnez les articles qui vous font de l'oeil après avoir lu attentivement les conseils tailles. Une fois votre sélection faite dans la limite de vos crédits, validez toutes les étapes de la commande. Nous vous informerons ensuite de son expédition. 

Oui, c'est tout à fait possible ! C'est à vous de choisir le contenu de votre box. Vous pouvez utiliser vos crédits selon vos envies dans toute les collections : homme, femme, maternité, accessoires... Vous pouvez donc en faire profiter votre moitié, votre ami.e, ou un membre de la famille pour leur faire découvrir la mode responsable !

Chaque fiche produit contient une indication dans l'onglet "Conseil taille", pour vous permettre de sélectionner la taille adéquate. Ces conseils taille sont basés sur les indications des marques ainsi que les retours de nos abonnés. Ils sont donc très fiables, n'hésitez pas à vous y référer. Si vous avez la moindre question concernant les tailles, contactez-nous !

Dès la date anniversaire de votre abonnement, c'est à dire 30 jours après votre souscription et le même jour chaque mois, vos crédits sont débloqués sur votre compte. Vous êtes alors libre de les utiliser durant le mois, à la date qui vous convient. Lorsque vous êtes prêt.e, il vous suffit de faire une nouvelle sélection dans le catalogue avec vos crédits disponibles. Vous aurez ensuite 48 heures pour renvoyer votre box précédente à l'aide de l'étiquette de retour Colissimo.

Vous ne pouvez pas garder une pièce plus longtemps que les autres pièces de votre box, hormis si vous l'achetez au tarif abonné. 

Si vous trouvez que vous manquez de choix ou que les pièces qui vous plaisent sont indisponibles, n'hésitez pas à revenir le lendemain ou le surlendemain car la rotation des pièces se fait quotidiennement. D'un jour à l'autre, certaines pièces très prisées peuvent se libérer.
Deux choses à savoir : vous aurez généralement plus de choix en fin de journée que le matin, et vous aurez moins de choix le dimanche et le lundi matin en raison des heures d'ouvertures du pressing.
Si vous ne souhaitez pas attendre, sachez que tous les crédits non utilisés se reportent sur le mois suivant. Si une pièce vous fait de l'oeil et que celle-ci est disponible, nous vous conseillons valider votre sélection et de reporter vos crédits non utilisés.
Sachez en tout cas que nous faisons de notre mieux pour que cette situation arrive le moins possible, et que nous ajoutons au minimum tous les 15 jours, des nouvelles marques et/ou nouveaux produits au catalogue.

Le pressing éco-responsable est inclus dans votre abonnement, vous n'avez donc pas besoin de les laver avant de les renvoyer. Si vous souhaitez les laver pendant la période de location, veillez à suivre les conseils d'entretien qui sont disponibles sur la fiche récapitulative de votre sélection ainsi que sur chaque fiche produit du catalogue. Un entretien soigneux des vêtements est indispensable pour que votre vêtement puisse être porté par d'autres personnes de la communauté, et garantit l'éco-responsabilité et la pérennité du concept de location. 



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